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Merathiqove
Maîtrise par l'expertise

Politique relative aux témoins de connexion

Dernière mise à jour : janvier 2025
Applicable à partir du 15 janvier 2025

Cette politique explique comment Merathiqove utilise les témoins de connexion (cookies) et technologies similaires sur notre plateforme de formation en ligne. Nous nous engageons à maintenir la transparence concernant les données que nous collectons et la manière dont nous les utilisons pour améliorer votre expérience d'apprentissage.

Qu'est-ce qu'un témoin de connexion

Un témoin de connexion est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite sur notre site. Ces fichiers permettent au site de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations concernant vos préférences ou actions passées.

Les témoins facilitent votre navigation en conservant vos paramètres de session, en vous permettant de rester connecté entre les visites, et en nous aidant à comprendre comment améliorer nos services pédagogiques.

Comment nous utilisons les témoins

Nous déployons plusieurs catégories de témoins pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme et offrir une expérience d'apprentissage optimale. Chaque type remplit une fonction précise alignée avec nos objectifs pédagogiques.

  • Authentification — Les témoins maintiennent votre session active pendant que vous parcourez les différents modules de formation, évitant des connexions répétées
  • Préférences — Nous mémorisons vos choix linguistiques, vos paramètres d'affichage et vos configurations d'interface pour une expérience cohérente
  • Progression — Le suivi de votre avancement dans les cours nécessite des témoins pour enregistrer les sections complétées et reprendre là où vous vous êtes arrêté
  • Analyse — Ces témoins nous aident à comprendre quelles ressources fonctionnent bien et où les apprenants rencontrent des difficultés

Types de témoins utilisés

Témoins essentiels

Ces témoins sont indispensables au fonctionnement de base de la plateforme. Sans eux, vous ne pourriez pas accéder à votre compte, visionner les vidéos de formation ou soumettre vos exercices pratiques. Ils ne collectent aucune information personnelle identifiable.

Témoins de session

Temporaires et supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. Ils gèrent votre authentification et maintiennent la continuité de votre navigation durant une session active.

Témoins fonctionnels

Ils améliorent votre expérience en retenant vos préférences. Par exemple, si vous préférez afficher les sous-titres français lors de la lecture vidéo ou si vous avez choisi un mode d'affichage particulier, ces choix sont conservés entre vos visites.

Témoins analytiques

Nous utilisons ces témoins pour obtenir des statistiques d'utilisation anonymisées. Ils nous indiquent quels cours génèrent le plus d'engagement, combien de temps les utilisateurs consacrent à chaque module, et quels contenus nécessitent des ajustements pédagogiques. Ces données sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Services tiers et témoins

Certains témoins proviennent de services externes que nous intégrons pour enrichir notre plateforme. Ces partenaires technologiques respectent des normes strictes de protection des données.

  • Hébergement vidéo — Notre fournisseur de diffusion vidéo peut placer des témoins pour optimiser la qualité de streaming selon votre connexion
  • Outils d'analyse — Des plateformes comme Google Analytics nous aident à mesurer la performance du site et à identifier les opportunités d'amélioration
  • Systèmes de paiement — Lors de transactions financières, nos processeurs de paiement sécurisés utilisent leurs propres témoins pour prévenir la fraude

Nous collaborons uniquement avec des fournisseurs qui maintiennent des politiques de confidentialité rigoureuses et qui ne vendent pas vos données à des tiers.

Gérer vos préférences de témoins

Vous conservez un contrôle total sur l'acceptation ou le refus des témoins. Votre navigateur offre plusieurs options pour gérer ces fichiers selon vos préférences de confidentialité.

Paramètres du navigateur

Tous les navigateurs modernes vous permettent de bloquer, supprimer ou gérer les témoins dans leurs paramètres de confidentialité. Consultez la section d'aide de votre navigateur pour des instructions spécifiques.

Sachez que le blocage de certains témoins peut affecter votre expérience sur notre plateforme. Par exemple, vous devrez vous reconnecter à chaque visite ou vos préférences d'affichage ne seront pas sauvegardées. Les témoins essentiels restent nécessaires pour accéder aux fonctionnalités de base.

Suppression des témoins existants

Vous pouvez supprimer tous les témoins déjà stockés sur votre appareil via les paramètres de votre navigateur. Cette action n'empêchera pas le site de placer de nouveaux témoins lors de futures visites, sauf si vous avez également configuré votre navigateur pour les bloquer.

Questions sur notre politique

Si vous avez des interrogations concernant notre utilisation des témoins de connexion ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, notre équipe est disponible pour vous répondre.

Téléphone +1 403 720 3602
Adresse 5703 Hazeldean Rd #8
Stittsville, ON K2S 0P6

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez choisir votre niveau de consentement ci-dessous.